市場監管總局（國家標準委）近日發布《快遞包(bao)裝(zhuang)重(zhong)金屬與特定(ding)物質限量》《快遞(di)服務》《快遞(di)循環包(bao)裝(zhuang)箱》等5項國家(jia)標準，重(zhong)點聚焦(jiao)快遞(di)服務質量和快遞(di)綠(lv)色(se)包(bao)裝(zhuang)兩(liang)方面。

　　市(shi)場監管總局標準技術司副司長(chang)徐長(chang)興介紹，《快遞(di)(di)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)重金(jin)屬與特定物質限量》是首部關于快遞(di)(di)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)的(de)強制(zhi)性國家標準。分別針對紙類(lei)(lei)、塑料(liao)類(lei)(lei)、紡織纖維類(lei)(lei)及復(fu)合材(cai)料(liao)類(lei)(lei)快遞(di)(di)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)產品，提出了(le)鉛(qian)、汞、鎘、鉻等重金(jin)屬總體限量要(yao)求(qiu)和(he)單(dan)獨限量要(yao)求(qiu)，規定了(le)溶(rong)劑殘留(liu)、雙(shuang)酚(fen)A、鄰(lin)苯(ben)二甲酸酯(zhi)等特定物質限量要(yao)求(qiu)，并給(gei)出了(le)試驗方法、取(qu)樣(yang)制(zhi)備(bei)要(yao)求(qiu)，為快遞(di)(di)綠色包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)的(de)生(sheng)產和(he)檢測(ce)提供技術依據。

　　《快遞(di)循(xun)環(huan)包裝(zhuang)箱(xiang)》則(ze)明確了嵌套(tao)式(shi)、折疊式(shi)、組合式(shi)3種結構(gou)的(de)快遞(di)循(xun)環(huan)包裝(zhuang)箱(xiang)；提出了樹脂類(lei)(lei)、植物質類(lei)(lei)箱(xiang)板(ban)的(de)強度要求(qiu)，以及整箱(xiang)物理(li)性能、尺寸(cun)和(he)公(gong)差、環(huan)保等技(ji)術要求(qiu)和(he)試驗方法；給出了快遞(di)循(xun)環(huan)包裝(zhuang)箱(xiang)循(xun)環(huan)次數、標簽等建議，引(yin)導(dao)建立包裝(zhuang)箱(xiang)循(xun)環(huan)運營管理(li)系統。

　　此外，新版《快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)》進一步完善了快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)術語體系(xi)，術語條目從80個(ge)(ge)增(zeng)加(jia)至102個(ge)(ge)；細化了國(guo)內快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)時限要(yao)求(qiu)，同(tong)(tong)城快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)時限最長不(bu)(bu)超48小(xiao)時，省際快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)時限不(bu)(bu)超72小(xiao)時；規范了快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)件重量(liang)計(ji)(ji)費，計(ji)(ji)費重量(liang)以千克(ke)為單(dan)位，保留小(xiao)數(shu)點(dian)后至少1位；強化了教育培訓、勞動保障(zhang)等從業人員權(quan)益保護要(yao)求(qiu)；增(zeng)加(jia)了快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)用戶個(ge)(ge)人信息采集、存儲(chu)、使用中的數(shu)據安全(quan)要(yao)求(qiu)；提出了針對不(bu)(bu)同(tong)(tong)下單(dan)方式和(he)投(tou)遞(di)(di)方式的快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)件收寄、投(tou)遞(di)(di)要(yao)求(qiu)，引領快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)質(zhi)量(liang)效(xiao)率提升。

　　“我國(guo)(guo)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)業務量已實現(xian)從‘年均百億’到‘月均百億’的大跨越，妥善(shan)處(chu)理好(hao)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)，對于(yu)節約資源、保護環境來(lai)說意義(yi)重大。近年來(lai)，我們(men)會(hui)同國(guo)(guo)家(jia)(jia)郵(you)政局(ju)成立了快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)綠(lv)色(se)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)化聯合工作(zuo)組，構建(jian)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)綠(lv)色(se)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)體系。截至(zhi)去(qu)年底，現(xian)行(xing)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)綠(lv)色(se)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)國(guo)(guo)家(jia)(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)、行(xing)業標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)共26項，全(quan)面覆蓋(gai)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)袋、電子運單(dan)、膠帶(dai)、填(tian)充材料等(deng)主要(yao)(yao)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)用(yong)品。”徐長興介紹，下一步，市場監管(guan)總局(ju)還將會(hui)同相關部門(men)持續發力，盡快(kuai)(kuai)(kuai)出臺《限制快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)過度包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)要(yao)(yao)求》強制性國(guo)(guo)家(jia)(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)、《郵(you)件(jian)快(kuai)(kuai)(kuai)件(jian)循環包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)使(shi)用(yong)指南》等(deng)推薦(jian)性國(guo)(guo)家(jia)(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)，不斷完善(shan)與(yu)綠(lv)色(se)發展理念相適(shi)應的快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)體系，為深(shen)化快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)包(bao)(bao)(bao)裝(zhuang)綠(lv)色(se)治理提供有力支(zhi)撐。

　　農(nong)村(cun)寄遞物流(liu)是農(nong)產(chan)品(pin)出村(cun)進(jin)城(cheng)、消費品(pin)下鄉(xiang)進(jin)村(cun)的(de)重要(yao)(yao)(yao)渠道，對滿足農(nong)村(cun)群(qun)眾生產(chan)生活需(xu)要(yao)(yao)(yao)、釋放農(nong)村(cun)消費潛力、促進(jin)鄉(xiang)村(cun)振興具有重要(yao)(yao)(yao)意義。此次《快(kuai)遞服(fu)務(wu)(wu)》國(guo)(guo)家(jia)標準對建設高效順暢農(nong)村(cun)現代流(liu)通(tong)(tong)體(ti)(ti)系(xi)，也有一(yi)定創新和突(tu)破。國(guo)(guo)家(jia)郵政(zheng)局政(zheng)策法規司副司長靳(jin)兵介紹，該國(guo)(guo)標要(yao)(yao)(yao)求(qiu)快(kuai)遞服(fu)務(wu)(wu)主體(ti)(ti)綜合(he)利(li)用農(nong)村(cun)客運班線(xian)等(deng)交通(tong)(tong)運輸(shu)資源(yuan)，保障快(kuai)件(jian)運輸(shu)效率，著力打通(tong)(tong)快(kuai)遞進(jin)村(cun)的(de)“最后(hou)一(yi)公里”。同時，要(yao)(yao)(yao)求(qiu)快(kuai)遞服(fu)務(wu)(wu)主體(ti)(ti)、郵政(zheng)企業、交通(tong)(tong)運輸(shu)企業應(ying)根據快(kuai)快(kuai)合(he)作、郵快(kuai)合(he)作、交快(kuai)合(he)作業務(wu)(wu)需(xu)求(qiu)，加強雙(shuang)方信息共享，促進(jin)城(cheng)鄉(xiang)間(jian)商(shang)品(pin)和資源(yuan)要(yao)(yao)(yao)素加快(kuai)流(liu)動。

　　“新國標還在規范(fan)投遞(di)(di)深度、保證服務(wu)(wu)時(shi)限(xian)和鼓勵(li)提(ti)供惠農服務(wu)(wu)等方面做(zuo)出有益探(tan)索(suo)。”靳兵(bing)說，根據(ju)新國標，收件地(di)(di)(di)址為建制(zhi)(zhi)村(cun)及建制(zhi)(zhi)村(cun)以(yi)下(xia)(xia)自然村(cun)的，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)(wu)主體(ti)應將快(kuai)(kuai)(kuai)件投遞(di)(di)至建制(zhi)(zhi)村(cun)或村(cun)內約定地(di)(di)(di)址；明確收寄地(di)(di)(di)或寄達地(di)(di)(di)為鄉鎮（非城區(qu)）及以(yi)下(xia)(xia)區(qu)域的，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)(wu)時(shi)限(xian)可(ke)適當延長(chang)，但(dan)延長(chang)時(shi)間不宜(yi)超過48小(xiao)時(shi)。此(ci)外，要求(qiu)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)服務(wu)(wu)主體(ti)兼顧城鄉區(qu)域差距，以(yi)快(kuai)(kuai)(kuai)件“收寄地(di)(di)(di)所在縣”到“寄達地(di)(di)(di)所在縣”為基本單元，合理(li)確定服務(wu)(wu)費用。寄達地(di)(di)(di)為鄉鎮以(yi)下(xia)(xia)區(qu)域的，在兼顧投遞(di)(di)成本基礎上，鼓勵(li)為農村(cun)用戶提(ti)供優惠服務(wu)(wu)。

　　靳兵表示，《快(kuai)遞包裝重金屬與特定物質限量(liang)》強(qiang)制性國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)和(he)《快(kuai)遞循(xun)環包裝箱》推薦性國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)將(jiang)于今年6月(yue)1日(ri)實施，新(xin)版《快(kuai)遞服務》國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)將(jiang)于4月(yue)1日(ri)實施。下(xia)一步，國(guo)家(jia)郵(you)政(zheng)局(ju)將(jiang)及時開展標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)宣傳(chuan)和(he)培訓工作，向相關企(qi)(qi)業和(he)從業人員普及和(he)推廣標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，同時督促企(qi)(qi)業實行(xing)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)自我(wo)聲明公開，定期跟蹤標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)執行(xing)情(qing)況(kuang)，對標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)實施效果進行(xing)評估，推動標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)落地見效。