突如其來的新型冠狀病毒引起的肺炎疫情肆虐全國，牽動著世界的心。為了疫情防控，需要避免人口大規模流動和聚集，隨之而來的企業復工延長、停工停產，投資短期內基本停滯，消費需求下降，疊加復雜的國際貿易環境，中國經濟的下行壓力加大，我們要做好打一場硬仗的準備。在復產復工大潮來臨之際，制造業面臨防(fang)疫管控、物料短缺資、人員(yuan)短缺、供應鏈風(feng)險等眾多挑(tiao)戰(zhan)，目(mu)前大家正在(zai)采取各(ge)種(zhong)措施積極(ji)自救。

從CIO的(de)(de)(de)視角看，企業(ye)面臨前(qian)所未(wei)為的(de)(de)(de)突發局(ju)面，需要帶(dai)領IT團隊(dui)，迅速的(de)(de)(de)跨界(jie)整合，融入業(ye)務，解(jie)決實(shi)際問題，并且以自己特有的(de)(de)(de)系(xi)統化思維，幫助業(ye)務積極有效得應對這(zhe)些挑戰，在此我們對制造業(ye)的(de)(de)(de)IT團隊(dui)給出五點建議供大家參考：

一、不(bu)是簡(jian)單的(de)購買遠(yuan)程(cheng)辦公的(de)軟件(jian)工具，而(er)是針對制造業生產協(xie)同的(de)場景(jing)特點，積(ji)極(ji)引(yin)入和集成(cheng)在線協(xie)同平臺(tai)。

當前大家，特(te)別是(shi)互聯網企業(ye)，都引入(ru)了遠(yuan)程(cheng)(cheng)辦(ban)公工(gong)具，一度造(zao)(zao)成系統崩潰。但是(shi)對制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)而(er)言，遠(yuan)程(cheng)(cheng)辦(ban)公是(shi)最(zui)簡單的(de)(de)(de)場景。更重點的(de)(de)(de)是(shi)，如(ru)何實(shi)現異地研發(fa)、生(sheng)產(chan)(chan)協同(tong)等(deng)的(de)(de)(de)在線(xian)業(ye)務(wu)協作平(ping)臺(tai)，從(cong)(cong)而(er)保證(zheng)企業(ye)在線(xian)不停(ting)產(chan)(chan)，最(zui)大限度的(de)(de)(de)減少(shao)現場人(ren)員(yuan)聚(ju)集(ji)(ji)。比如(ru)嵌(qian)有虛擬仿真設(she)(she)計(ji)(ji)工(gong)具的(de)(de)(de)在線(xian)協同(tong)研發(fa)平(ping)臺(tai)，集(ji)(ji)成了遠(yuan)程(cheng)(cheng)視頻(pin)和(he)(he)(he)(he)虛擬桌面共(gong)享等(deng)工(gong)具，可以支(zhi)持研發(fa)設(she)(she)計(ji)(ji)人(ren)員(yuan)，流暢的(de)(de)(de)在線(xian)共(gong)享3D設(she)(she)計(ji)(ji)模型、標注數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)等(deng)，而(er)且權(quan)限受控，研發(fa)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)都存儲在企業(ye)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)中心(xin)。生(sheng)產(chan)(chan)上，可以通過和(he)(he)(he)(he)工(gong)業(ye)IoT平(ping)臺(tai)對接，實(shi)現設(she)(she)備(bei)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)和(he)(he)(he)(he)設(she)(she)備(bei)管理系統的(de)(de)(de)集(ji)(ji)成，支(zhi)持設(she)(she)備(bei)專家遠(yuan)程(cheng)(cheng)監控和(he)(he)(he)(he)調(diao)試(shi)設(she)(she)備(bei)、根據(ju)(ju)(ju)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)給出(chu)診斷服務(wu)等(deng)。我們建議CIO帶領的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字化團隊，充分調(diao)研業(ye)務(wu)需求，根據(ju)(ju)(ju)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)特(te)點，定義出(chu)更多的(de)(de)(de)符合制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)特(te)點的(de)(de)(de)協同(tong)場景，從(cong)(cong)而(er)可以定制(zhi)(zhi)化引入(ru)和(he)(he)(he)(he)集(ji)(ji)成面向生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)協同(tong)解決方案。

二、有體系的(de)構建防疫(yi)管(guan)控系統，首先幫助(zhu)企業快速(su)復(fu)工(gong)，然(ran)后納入到(dao)園(yuan)區管(guan)理體系中(zhong)。

隨著企(qi)業陸續復產復工(gong)(gong)，制造業作為人(ren)(ren)(ren)員(yuan)聚集的(de)單位，將成為疫情防(fang)控(kong)重點。目(mu)前多采用人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)測溫、人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)問詢、手工(gong)(gong)填寫、人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)匯總(zong)完(wan)成統計(ji)的(de)方(fang)法, 不僅需要(yao)投入大(da)(da)量人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)，時效性(xing)差，而且容易(yi)出現偏差，導致防(fang)疫工(gong)(gong)作出現紕漏，危(wei)害企(qi)業和社(she)會(hui)的(de)防(fang)疫安(an)(an)全(quan)。作為黑天鵝事件，目(mu)前市面上(shang)(shang)沒有成熟的(de)解決方(fang)案(an)，格創東(dong)智(zhi)根據疫情復工(gong)(gong)的(de)管(guan)控(kong)需求，快速上(shang)(shang)線了(le)智(zhi)能園區(qu)防(fang)疫管(guan)控(kong)方(fang)案(an)，配合(he)智(zhi)能測溫終端，可(ke)以覆蓋(gai)內(nei)部人(ren)(ren)(ren)員(yuan)與外部來訪人(ren)(ren)(ren)員(yuan)、園區(qu)環境、生產物資三大(da)(da)防(fang)疫核心領域(yu)，滿足快速復工(gong)(gong)的(de)需求。同(tong)時可(ke)以幫(bang)(bang)助企(qi)業實現第(di)二(er)階段的(de)疫情大(da)(da)數據分(fen)析(xi), 做實時疫情風險分(fen)析(xi), 重點區(qu)域(yu)的(de)消殺管(guan)理、外來人(ren)(ren)(ren)員(yuan)軌跡分(fen)析(xi)等，幫(bang)(bang)助企(qi)業精準防(fang)疫。納(na)入園區(qu)例行(xing)管(guan)理體(ti)系(xi)后，可(ke)以提(ti)高(gao)對外來人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)安(an)(an)全(quan)管(guan)理，同(tong)時提(ti)高(gao)園區(qu)應(ying)對突發事件的(de)響(xiang)應(ying)能力(li)(li)。

三、充分利用工業(ye)互聯平臺，實現生(sheng)產現場全要(yao)素(su)的在線可視化和移動化作業(ye)。

5G和(he)(he)工(gong)業(ye)互聯網技術的(de)(de)成熟(shu)應用(yong)，使得工(gong)廠(chang)生產(chan)要素(su)更(geng)廣(guang)和(he)(he)更(geng)深的(de)(de)在(zai)線(xian)化(hua)成為可(ke)(ke)能。不需要固(gu)定聚集(ji)在(zai)現場，工(gong)程師或者(zhe)管理(li)人員可(ke)(ke)以對設(she)(she)備、工(gong)單、物(wu)(wu)料、質量等狀態實時可(ke)(ke)視(shi)，并且可(ke)(ke)以展開錯(cuo)峰錯(cuo)時的(de)(de)移動化(hua)作業(ye)。比如通過在(zai)線(xian)數(shu)(shu)據(ju)可(ke)(ke)以針對性(xing)的(de)(de)指(zhi)導(dao)工(gong)程師，做設(she)(she)備的(de)(de)移動化(hua)巡點檢、物(wu)(wu)料的(de)(de)移動化(hua)揀配(pei)等。在(zai)線(xian)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)累積，保障了工(gong)業(ye)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)多維性(xing)和(he)(he)連(lian)續性(xing)，為實現設(she)(she)備優化(hua)、品質分析、供應鏈調度優化(hua)等基(ji)于大數(shu)(shu)據(ju)和(he)(he)AI智能化(hua)打下基(ji)礎。

四、隨著更多的(de)遠程協同接(jie)入(ru)場(chang)景增多，需(xu)要加大信息安全領域的(de)投入(ru)。

本次疫情的(de)措手不及，給我們提(ti)前(qian)敲了一個(ge)警鐘。企業(ye)(ye)需(xu)(xu)要(yao)構(gou)(gou)建完善(shan)的(de)安(an)(an)全(quan)風險(xian)(xian)管控體系，這里包括重大事件的(de)應急響應處理機(ji)制和(he)流程、新(xin)形勢(shi)下的(de)工業(ye)(ye)信(xin)息(xi)安(an)(an)全(quan)等。隨著工業(ye)(ye)設備的(de)在(zai)線和(he)更多(duo)的(de)遠(yuan)程辦公和(he)業(ye)(ye)務協同網絡接入，需(xu)(xu)要(yao)我們做(zuo)好三(san)網隔(ge)離，增強設備、網絡、控制、應用和(he)數據的(de)安(an)(an)全(quan)保(bao)障能力(li)，對安(an)(an)全(quan)隱患能立體化識(shi)別和(he)提(ti)前(qian)感知，主動(dong)御脅、化解各種(zhong)安(an)(an)全(quan)風險(xian)(xian)，構(gou)(gou)建安(an)(an)全(quan)可信(xin)的(de)網絡協同環境。

五、需更(geng)積極得引入智能化技術，幫助業(ye)務(wu)減少對人工的依(yi)賴。

疫情導(dao)致(zhi)人(ren)口流動趨(qu)緩，企(qi)業(ye)將面(mian)臨更(geng)加嚴重(zhong)的(de)(de)用工荒，導(dao)致(zhi)復(fu)工困難。企(qi)業(ye)應更(geng)大的(de)(de)決心(xin)投入(ru)人(ren)員優化項目(mu)上。除了(le)業(ye)務(wu)上通過精益、自動化等手(shou)段省(sheng)人(ren)外，作為IT，可(ke)以更(geng)積(ji)極的(de)(de)引(yin)入(ru)一些智(zhi)能化解決方案，幫(bang)助業(ye)務(wu)替(ti)換看似省(sheng)不(bu)掉的(de)(de)人(ren)。比如(ru)通過無軌AGV、智(zhi)能分揀(jian)線、智(zhi)能立(li)體倉，已經可(ke)以完全(quan)實(shi)現物流揀(jian)配的(de)(de)黑燈(deng)作業(ye)。再比如(ru)原來(lai)依賴人(ren)工檢(jian)驗的(de)(de)表面(mian)缺陷(xian)監測和分類，可(ke)以引(yin)入(ru)基于AI自主學習的(de)(de)視覺檢(jian)測方案，目(mu)前格創東智(zhi)在(zai)華星光電針對面(mian)板高精度(du)的(de)(de)微痕(hen)缺陷(xian)監測，都有成熟的(de)(de)應用了(le)，可(ke)以復(fu)制(zhi)到其它行業(ye)。

我(wo)們相信(xin)，通過本(ben)次疫(yi)情大戰，各個企業，包(bao)括國家(jia)，都會持(chi)續(xu)加(jia)大對數(shu)字化和(he)智能化的(de)(de)投入。企業的(de)(de)IT團隊(dui)需要突(tu)破傳統的(de)(de)IT布局思維(wei)，更緊密(mi)的(de)(de)下沉的(de)(de)業務場(chang)景中(zhong)，幫助企業渡(du)過難關。我(wo)們也期望和(he)大家(jia)共克時艱，把本(ben)次危機轉化為下一輪增長(chang)的(de)(de)機遇(yu)。