“企業是人，文化是魂”。走進龍工（福建）橋箱有限公司，所到之處，所見之人，無不讓人強烈地感受到企業文化的強大魅力。近年來，龍工（福建）橋箱一路高歌，產銷能力迅速提高，產品品質不斷提升，員工的精神面貌煥然一新，企業在激烈的市場競爭中嶄露頭角，贏得了良好的發展空間。

　　是什么力量促使龍工（福建）橋箱發生了如此巨大的變化？一個十分重要的因素，就是他們與時俱進，針對企業發展的自身需要，以人為本強化企業的文化建設，極大地調動了廣大管理干部的積極性和主觀能動性，有效地激發了公司全體員工的責任感、歸屬感、成就感，企業管理“制度落地”，公司文化“潤物無聲”。

（一）宣傳培訓(xun)，以文(wen)化人的“先(xian)導(dao)閥”

　　文化認知(zhi)，是文化自覺(jue)的必要前提。無論何等優秀的企業文化，都(dou)必須(xu)通(tong)過扎(zha)實(shi)有(you)效的宣貫，才能落地(di)、生根、抽芽、長葉、開花，最后結出(chu)豐碩的成果。

　　兵馬(ma)未動(dong)，輿論(lun)先行(xing)。公(gong)(gong)司(si)成立企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化宣(xuan)貫(guan)(guan)(guan)領導(dao)小組(zu)和(he)(he)文(wen)(wen)化工(gong)作(zuo)推進小組(zu)，總經理(li)(li)郭慶葵要(yao)(yao)求公(gong)(gong)司(si)核心(xin)管理(li)(li)團隊和(he)(he)工(gong)段(duan)班組(zu)的(de)(de)(de)(de)每一位(wei)領導(dao)，不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)成為生產(chan)運(yun)營管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)行(xing)家，還要(yao)(yao)成為文(wen)(wen)化宣(xuan)貫(guan)(guan)(guan)落(luo)地(di)的(de)(de)(de)(de)能手。通過(guo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)身體(ti)(ti)力行(xing)和(he)(he)率先垂范，將以文(wen)(wen)化人、關(guan)愛為懷的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化精髓，融會(hui)貫(guan)(guan)(guan)通到產(chan)品(pin)開發、生產(chan)加工(gong)、市(shi)場(chang)營銷、售后服務以及供應配套、后勤保(bao)障等企(qi)業(ye)運(yun)營管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)每一個環節，潤(run)物無聲(sheng)地(di)傳遞到每一名(ming)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)心(xin)坎里。他(ta)們根據控股(gu)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)總體(ti)(ti)要(yao)(yao)求，理(li)(li)論(lun)聯系實際，制訂(ding)了具(ju)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方(fang)案和(he)(he)實施細則(ze)，充(chong)分發揮各種會(hui)議和(he)(he)新興媒體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用，廣泛宣(xuan)傳企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化建(jian)設的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)意義和(he)(he)宣(xuan)貫(guan)(guan)(guan)落(luo)地(di)的(de)(de)(de)(de)辦法措施，提高大(da)家搞好企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化建(jian)設的(de)(de)(de)(de)積極性和(he)(he)主(zhu)動(dong)性。

　　他們注意發揮班前會議在企業文化宣貫的積極作用，制定了《班前會議規范》，要求每個工段班組，每天早上上班前都要舉行儀式，領誦公司愿景、企業使命和龍工的精神、作風與宗旨，學習董事局、控股公司的有關指示精神和子公司的工作要求，明確當天的工作重點和任務要求，相互提醒安全生產、勞動紀律、環境保護、產品質量等方面應當注意的問題，讓每位員工都充分感受到文化的力量，及時了解形勢、明確任務，保持高昂的工作熱情，滿懷激情地開始每一天的工作。他們堅持開展晨會評比活動，比出勤率、比員工士氣、比實際成效。班前會的內容和形式不斷豐富，成效也日益得到了有效的提高。此外，他們還充分發揮宣傳欄、電子屏幕、RTX、員工天地和微信、飛信的作用，廣泛宣傳企業文化要點，通報公司管理和員工關愛的好人好事。公司每月還召開一次文化推進協調會，每個推進小組的成員都對前一階段的工作進行小結、對下時期的任務進行布置，協調處理文化推進過程中出現的問題，探討文化宣貫與生產運營有機結合的方式方法，極大地提高了文化宣貫的工作效率。

　　為(wei)了讓廣(guang)大員(yuan)工全(quan)面(mian)、深刻(ke)地理解企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)內容和體系(xi)，他(ta)們與控股公司培訓中心聯動，分期分批對員(yuan)工進行了企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)系(xi)統(tong)培訓，還通過書面(mian)考試、問卷調查(cha)、有(you)獎(jiang)競答等多種形式寓教于樂(le)，努力宣傳企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)有(you)關知識，不斷提高員(yuan)工學習宣傳、貫徹落實(shi)企業文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)自覺(jue)性。

（二）制度規范，高效運營的“驅動橋”

　　制度，是企業文化的重要組成部分，是文化落地最為有效的一大保障。他們按照龍工“文化宣貫年”和“制度落地年”的工作要求，進一步完善了包括產品研發、原料采購、生產工藝、設備維護、質量提升、勞動安全、環境保護、部件銷售、售后服務、人力資源、財務把控、電子信息、企劃宣傳、風險控制和后勤保障等方面的企業管理規章；進一步明確“龍工廉潔自律八項要求”和員工日常行為準則的具體細則，全面落實各個組織系列和各類專業人員的崗位職責，全面實行總經理領導下的核心管理團隊負責制和工段（科室）崗位工作責任制，不斷提高企業管理的水平；進一步實施“作業指導書工程”，優化了每一項工作的流程、規范了每一個崗位的工序，不斷提升了“龍工制造”的品質和“龍工服務”的品味。

　　他們還從(cong)企(qi)業管(guan)理(li)的(de)(de)實(shi)際需(xu)要(yao)出發(fa)，設(she)立“班(ban)組(zu)(zu)七大員(yuan)”，強化安全(quan)、5S、設(she)備、宣傳、生(sheng)活、質(zhi)量、節能降耗等方面的(de)(de)管(guan)理(li)。這(zhe)些兼職(zhi)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)，由班(ban)組(zu)(zu)選定，報(bao)總(zong)調備案；班(ban)組(zu)(zu)大的(de)(de)，一(yi)(yi)人(ren)(ren)一(yi)(yi)職(zhi)或者(zhe)多人(ren)(ren)一(yi)(yi)職(zhi)；班(ban)組(zu)(zu)小的(de)(de)，實(shi)行一(yi)(yi)人(ren)(ren)多職(zhi)。通過“制(zhi)訂(ding)工作制(zhi)度，完(wan)善(shan)管(guan)理(li)辦(ban)法，明確崗位職(zhi)責，開(kai)展(zhan)業務考(kao)核”，努力(li)倡(chang)導“人(ren)(ren)人(ren)(ren)都(dou)是(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)者(zhe)，個(ge)個(ge)都(dou)是(shi)(shi)(shi)主人(ren)(ren)翁”的(de)(de)自主意(yi)識(shi)，不(bu)斷(duan)提高(gao)(gao)班(ban)組(zu)(zu)自我管(guan)理(li)和(he)(he)企(qi)業科學管(guan)理(li)的(de)(de)水平。正是(shi)(shi)(shi)有(you)這(zhe)一(yi)(yi)系(xi)列“高(gao)(gao)標準(zhun)、嚴要(yao)求、抓落實(shi)”的(de)(de)管(guan)理(li)制(zhi)度和(he)(he)務實(shi)措施，使(shi)得(de)公司(si)上(shang)上(shang)下下心往(wang)一(yi)(yi)處(chu)想(xiang)，勁往(wang)一(yi)(yi)處(chu)使(shi)，大家齊心協力(li)、職(zhi)責明確，為橋箱公司(si)健康有(you)序高(gao)(gao)效的(de)(de)發(fa)展(zhan)贏得(de)了“穩定可靠(kao)”的(de)(de)優良口碑和(he)(he)“產品暢(chang)銷”的(de)(de)難得(de)先機。

（三）師徒(tu)結對，人文關懷的“傳動(dong)軸”

　　人文關懷，是龍工企業文化的核心。以先進文化塑造人，以鋼鐵紀律引導人、以人文關懷感染人、以事業發展鼓舞人，是龍工文化的落腳點。龍工（福建）橋箱公司想員工之所想、急員工之所及，認真按照控股公司《關于全面啟動“員工關愛工程”的通知》要求，積極從“思想、生活、進步、工作、情感、健康、安全、困難”等八個方面開展關愛行動。他們不僅做好企業關愛，而且還積極鼓勵員工互愛。公司動員每名員工每月自愿捐獻10元，成立“互愛基金”，熱情關心和慰問生病住院的員工及其家屬，真心關愛特別需要幫助的公司員工。“基金會”實行自主管理，由員工推薦的管理人員負責收取費用、管理賬目，代表和帶領大家開展慰問活動。大家共享著互助友愛的歡樂，倍感團隊的強大有力和公司的和諧溫暖。

　　他們特別重視“以老帶新”，廣泛開展“新老員工1+1”和“師徒結對”活動，進一步弘揚龍工的大家庭文化。每一位員工入職，公司都安排一名“品德優良、熱愛企業、管理有方、技術過硬”的老員工與他們結對，在工作上搞好傳、幫、帶，在生活上做到體貼入微、關懷備至。工段班組定期抽查新員工的學習動態，了解老員工的幫扶情況，每季度召開一次“結對”座談會，及時了解“結對幫扶”工作的成功經驗和存在問題，努力提高“幫扶結對”的質量，為新員工盡快融入企業、快速成為生產能手，發揮了積極的作用。自從開展“新老員工1+1”和“師徒結對”活動以來，新員工的實習期普遍縮短，熟練掌握崗位技能提前轉正的員工普遍增加，整個公司員工的流失率也大大降低，既保證了公司的產品質量，又提高了企業的生產效率，實現了“精神物質”與“公司個人”的雙豐收。

（四）金點擂(lei)臺，創新發展的“電控器”

　　在龍工（福建）橋箱“人人都是管理者，個個都是主人翁”已不是一句人云亦云的口號，而是全體員工主動參與、身體力行的一種文化自覺。他們通過開展“三降三升”、“精益生產”和“金點擂臺”等活動，凝聚公司上下的力量，融匯全體員工的智慧，努力踐行“用智慧創造價值，以效率造福人類”的企業使命。他們不折不扣按照控股公司的要求“降預期、降成本、降庫存，提升發展信心、提升管理水平、提升市場的綜合競爭能力”；進一步以“精益轉型試點項目”為先導，建立考核評估和優化獎勵機制，強化精益生產的管理，全力“減員增效增收益”。他們把這項工作細分為“申請立項、質量管控、評估驗收、推廣應用和持續完善”五個環節，層層分解，進一步優化生產流程，促進準時交貨，提高生產效率，減少庫存，減短生產周期，改善現場工作環境，剔除生產中的浪費現象，用最少的投入實現最大化的產出；員工的綜合素養明顯提高，生產效率顯著增加，產品質量全面提升，各種沒有必要的人員和能耗浪費降到了最低的程度。此外，公司還堅持開展以“合理化建議征集評選”為主要內容的“金點擂臺”活動。僅去年一年就收到197條的合理化建議，其中131條已經得到了有效的改進。比如機械加工小組的陳文興、黃璜、李靜等人，在加工過程中發現“加工表面精度富有余量”，因此向公司提出了“變兩刀加工為一刀加工”的合理化建議。公司經過評估及時予以采用，不僅減輕了毛坯的重量、節省了加工的時間，而且還減少了刀具的磨損、極大地節省了能耗，提高了生產效率，增加了企業的效益。像這樣通過精益生產和合理化建議所節省的直接費用，僅2013年就達到100多萬元，其間接產生的經濟效益就更為可觀了。

（五）評(ping)選(xuan)獎優，凝(ning)心(xin)聚力的(de)“加(jia)油泵”

　　為激勵優秀員工，公司長年堅持開展“評優獎先”活動，對月度、季度、年度綜合優秀的員工進行表彰獎勵，極大地弘揚了龍工文化的主旋律。近年來，公司又進一步總結經驗，及時對一些單方面“表現優秀、成效顯著、進步明顯”的員工進行正面激勵，開展“小紅花”評選活動。他們通過考核，對在產品質量管控、6S現場管理、設備維護保養、提高生產效率和節能降耗等某一方面“表現優秀、成效顯著”和其他生產管理和工作表現中“進步明顯”的員工頒發“小紅花”，并給予一定的物質獎勵。這一制度的實行，進一步拓寬了公司“表彰獎勵”的覆蓋面，使每一名員工都擁有了“受彰獲獎”的機會，極大調動了廣大員工的積極性。一段時間來，員工們你追我趕，爭當質量管控、現場管理、設備維護、節能降耗等方面的標兵，就是一些過去表現相對落后的員工也可迎頭趕上，爭搶“進步紅花獎”。員工內部“比質量、比管理、比降耗、比進步”蔚然成風，“看誰得的紅花多”已經成為一種良好的習慣和健康的時尚。通過制度引領、精神鼓勵、物質補助，并把獲得“小紅花”的數量直接與日后員工的職務升遷、職稱評定、評優獎先等各種機會相結合，為員工職業生涯的規劃和發展提供了更為廣闊的空間。

　　企業的文化建設是一項長期的系統工程。龍工（福建）橋箱有限公司在踐行“以人為本、關愛為懷”企業新文化的過程中先行先試，也先嘗到了一定的甜頭。他們正按照董事局和控股公司的戰略部署，百尺竿頭更進一步，努力爭當龍工新一輪企業文化宣貫落地的排頭兵。