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龍工動態
新聞活動 龍工動態
27 2013-11
福建龍工世通公司銷售精英張朧二三事

  87年出生的她,2007年應聘來到世通公司僅做了一年財務,就知難而上主動要求從事龍工產品的銷售業務,用她自己的話來說:“銷售頗有成就感,富有挑戰性!”

  2010年下半年,龍工率全國工程機械行業之先掀起了“節能環保”的風暴,適時推出了“年省油不低于3萬元,臺減排二氧化碳超過10噸”的D系列裝載機。張朧以此為契機,奮力跑市場,大力宣傳龍工D系列裝載機。她熟練掌握龍工D系列裝載機“高效率、高可靠、高性能,低油耗、低磨損、低噪音,方便潤滑注入、方便駐車制動”的特性,摸透不同用戶的特殊需求和市場發展變化的大勢,用勤奮和真誠贏得了客戶的信賴。那年,她以個人銷售超過200臺的佳績,摘取了“龍工D系列裝載機全國銷售冠軍”的頭銜。她在龍工銷售精英表彰會上所作的“D系列裝載機銷售技巧和日常銷售經驗”的典型發言,博得了全體參會代表和龍工裝載機營銷公司領導的一致好評。

  永定洪山是一個擁有豐富的大理石資源的鄉鎮,其間共有五十多個商家在這里從事開采和生產加工大理石的業務,生意紅紅火火。可是這么一大塊的地盤,之前卻沒有一臺龍工的叉裝機。張朧知道這一情況后百思不解。從不服輸的她決心花大力氣打開這扇大門,一定要讓這里的父老鄉親接受龍工研發制造的叉裝機。那一段時間,她不是跑礦山、就是進工廠,天天與客戶交流,全面了解叉裝機使用的技術要領,耐心聽取客戶的意見和建議,及時向龍工相關部門反饋市場信息——尤其是有關叉裝機“穩定可靠、經久耐用”等品質要求的意見。她因勢利導,與用戶一起對比不同品牌產品的質量、服務和性價比,用事實說服客戶,以真誠感動客戶。2012年3月龍工第一臺叉裝機終于開進了洪山的大山里,成了礦山協會副會長梁總的采購設備。龍工叉裝機的至高品質,一下子就贏得了大家的青睞,之后你一臺、我一臺,大家都爭先恐后地購買龍工的叉裝機。迄今為止,洪山50多家大理石加工企業,已經擁有龍工的叉裝機60多臺,這里的礦山和工廠到處都活躍著龍工叉裝機莊重而又靈巧的身影。  

  “客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)事(shi)就(jiu)(jiu)是我的(de)(de)事(shi)”張(zhang)朧經(jing)常(chang)這樣(yang)(yang)說(shuo),而且(qie)始終如一(yi)地這樣(yang)(yang)做著(zhu)(zhu)。她想客(ke)戶(hu)(hu)(hu)之所想,急(ji)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)之所急(ji),平時(shi)經(jing)常(chang)上門走(zou)訪,有事(shi)沒事(shi)電(dian)話、微信、短信一(yi)直(zhi)保持著(zhu)(zhu)密切的(de)(de)聯系,真(zhen)誠(cheng)地與每(mei)一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)交朋友(you)。就(jiu)(jiu)連客(ke)戶(hu)(hu)(hu)后期的(de)(de)服務、配件供(gong)應、舊車(che)處理、設備轉移等瑣(suo)碎(sui)的(de)(de)事(shi)情(qing)(qing),她都想方設法幫助張(zhang)羅。有一(yi)回洪山梁老板購買的(de)(de)設備已經(jing)過了(le)(le)質(zhi)保期,可車(che)子又偏偏出了(le)(le)故(gu)障,急(ji)需配件維(wei)修(xiu),她二話不(bu)說(shuo)就(jiu)(jiu)為其墊付了(le)(le)1300多(duo)元的(de)(de)現金。像這樣(yang)(yang)一(yi)心想著(zhu)(zhu)用戶(hu)(hu)(hu),熱情(qing)(qing)幫助用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)事(shi)情(qing)(qing),張(zhang)朧已經(jing)習(xi)以為常(chang),記不(bu)得做了(le)(le)多(duo)少回、幫了(le)(le)多(duo)少人。正(zheng)如96年(nian)出生的(de)(de)龍巖僑中(zhong)實習(xi)生陳對(dui)所說(shuo)的(de)(de)“朧姐敬崗愛業,對(dui)待每(mei)個(ge)用戶(hu)(hu)(hu)都像好朋友(you)一(yi)樣(yang)(yang)真(zhen)誠(cheng),這些優良品質(zhi)永(yong)遠是我們學習(xi)的(de)(de)好榜樣(yang)(yang)!”