品管圈，又(you)名質(zhi)量控(kong)制(zhi)圈；其概念(nian)源于美國，在日本(ben)發(fa)(fa)揚光大(da)，后被(bei)多個國家廣泛(fan)運用。品質(zhi)圈是(shi)一種(zhong)工作(zuo)小組，由基層(ceng)員(yuan)(yuan)工組成，實行自主管理，通(tong)過定期召開(kai)會議的形式，訓練和引導員(yuan)(yuan)工，不斷(duan)發(fa)(fa)掘、分(fen)析(xi)和解決(jue)日常工作(zuo)中所遇到的問(wen)題，利用質(zhi)量控(kong)制(zhi)概念(nian)和技術展示(shi)創造力，持續改進，全面(mian)提高產(chan)品質(zhi)量，實現員(yuan)(yuan)工的自我發(fa)(fa)展和相互發(fa)(fa)展。

        今年7月，龍工（上(shang)海）橋箱公司大(da)膽引(yin)進了這(zhe)一(yi)管(guan)理模式，率先在車床和(he)(he)磨床兩個工(gong)段進行(xing)試點。公司秉著(zhu)“自愿參加(jia)、上(shang)下結合”和(he)(he)“實(shi)事求(qiu)是(shi)、靈活多(duo)樣”的(de)原(yuan)則(ze)，組成(cheng)了若干個工(gong)作(zuo)(zuo)小組。圈(quan)長由具有多(duo)年加(jia)工(gong)經(jing)驗、技術嫻(xian)熟的(de)師傅擔任；質量部部長、科(ke)長、推(tui)行(xing)委員會(hui)成(cheng)員兼任輔導(dao)員，具體指導(dao)各(ge)圈(quan)的(de)改(gai)進工(gong)作(zuo)(zuo)。各(ge)圈(quan)從質量、生產效率、成(cheng)本、設備與現(xian)場(chang)等四個改(gai)善方向著(zhu)手，嚴格按(an)照(zhao)“選定(ding)(ding)課題、現(xian)狀(zhuang)調(diao)查、查檢分(fen)析并制(zhi)成(cheng)柏拉(la)圖按(an)80/20原(yuan)則(ze)找(zhao)出影響的(de)主要因(yin)素、制(zhi)定(ding)(ding)目(mu)標(biao)、對主要因(yin)素進行(xing)魚刺分(fen)析、制(zhi)定(ding)(ding)改(gai)善對策(ce)、對策(ce)實(shi)施(shi)、效果(guo)確(que)認(ren)、效果(guo)驗證、達成(cheng)目(mu)標(biao)、有形效果(guo)、無形效果(guo)、活動甘苦談(tan)”這(zhe)十(shi)三個步驟和(he)(he)“PDCA”（計劃——實(shi)施(shi)——檢查——處(chu)理）的(de)原(yuan)則(ze)進行(xing)。每周召(zhao)開(kai)一(yi)次(ci)圈(quan)會(hui)，匯(hui)報(bao)工(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)況，開(kai)展“頭(tou)腦(nao)風(feng)暴”，解決(jue)工(gong)作(zuo)(zuo)中碰到的(de)問題；隔周召(zhao)開(kai)階段匯(hui)報(bao)會(hui)，由各(ge)圈(quan)圈(quan)長匯(hui)報(bao)工(gong)作(zuo)(zuo)進度(du)、交流心得，相互學習、取長補短(duan)、共(gong)同提高。

        半年(nian)來，各圈(quan)(quan)工作扎實取得(de)了(le)初(chu)步的成(cheng)效(xiao)。“勇攀高峰圈(quan)(quan)”以“提(ti)高動臂(bei)閥體珩(heng)磨工序的合(he)格率(lv)(lv)”為(wei)主題(ti)，圈(quan)(quan)員們靈(ling)活(huo)運用(yong)QCC手法，通過特性要因(yin)分析(xi)，對(dui)人(ren)、機(ji)、料(liao)、法、環(huan)境各個原(yuan)(yuan)因(yin)進(jin)行剖析(xi)，對(dui)末端(duan)要因(yin)進(jin)行了(le)逐個攻(gong)克，經過改(gai)進(jin)合(he)格率(lv)(lv)從原(yuan)(yuan)來的17.75%上升到現在的92.31%，為(wei)公司節(jie)約了(le)200多萬元的成(cheng)本；而以“提(ti)高029柱塞交貨率(lv)(lv)”的“飛(fei)躍2011圈(quan)(quan)”和(he)“齊力圈(quan)(quan)”成(cheng)效(xiao)也十(shi)分顯著(zhu)。

        品質(zhi)圈(quan)活(huo)動(dong)的開展，不僅提升了(le)(le)產品的質(zhi)量，而且還增(zeng)長了(le)(le)員工(gong)的能(neng)力，促進了(le)(le)各圈(quan)成員的自我實現，活(huo)躍了(le)(le)員工(gong)的精神(shen)文化(hua)生活(huo)，使整(zheng)個工(gong)作場所更加富有生機和活(huo)力。下一階段，上海(hai)橋箱公司將進一步(bu)總結經驗，在(zai)各個工(gong)段全(quan)面推廣(guang)這一做法，不斷(duan)提高員工(gong)的主觀能(neng)動(dong)性，全(quan)面提升公司的管理水平。