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我們的龍工
龍工控股 龍工文化 我們的龍(long)工

中國(guo)(guo)龍工控股有限公司,系(xi)由第十一屆、十二屆全國(guo)(guo)人大代(dai)表、全國(guo)(guo)勞動模范、優秀中國(guo)(guo)特色社會主(zhu)義事(shi)業(ye)建設者李(li)新(xin)炎先生于1993年(nian)在(zai)福建龍巖創立的(de)一家大型工程(cheng)機械制造企業(ye);2005年(nian)率中國(guo)(guo)工程(cheng)機械行業(ye)之先在(zai)香港聯交所主(zhu)板上(shang)市(股票代(dai)碼:HK03339);位列全球(qiu)工程(cheng)機械50強(qiang)。

     

公司秉承“靠人才,抓管理;上質量,創名牌;取信天下,躍居群雄”的治企方針,自成立以來,取得快速穩健的發展。公司產品覆蓋裝載機、挖掘機、叉車、滑移裝載機(ji)壓路機等(deng)品類(lei),型號超過1000多種。其中(zhong)龍工裝(zhuang)載機(ji)、挖掘(jue)機(ji)、叉車和(he)壓(ya)路機(ji)憑借高品質和(he)高性價(jia)比優勢,市場占(zhan)有率逐年提升,深受用戶(hu)青睞;自主開發及制造具有核(he)心競爭力(li)的機(ji)械傳動部(bu)件(jian)、液(ye)壓(ya)元件(jian)等(deng)核(he)心零部(bu)件(jian),并配(pei)套建設了大型現(xian)代化的精密鑄鍛件(jian)生(sheng)產基地,其中(zhong),與(yu)挖掘(jue)機(ji)配(pei)套的高端液(ye)壓(ya)泵閥改(gai)變了中(zhong)國該類(lei)基礎(chu)件(jian)此前長期依賴進口的局面。

      


公司始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質量、服務、性價比”這“三大優勢”,構建起遍布全球的龍工產品營銷服務網絡,在1000余家一、二級重點經銷代理單位中全面實行了整機銷售、維修服務、配件供應和融資租賃“四位一體”的銷售服務機制,
全面踐行售后服務全權委托制,從根本上保證了銷售渠道的日臻完善與售后服務快速響應。建立“按實歸真、收放自如”的銷售管理機制,不斷完善風險管控體系,保證了企業的穩健發展。

     

公(gong)司在福建、上海、江(jiang)西三大(da)基地(di)擁有19家(jia)全資(zi)子公(gong)司。生產(chan)制造均采(cai)用全球同行先(xian)進的裝備;制造工藝全部按照“作(zuo)業指導(dao)書”實行精益(yi)化(hua)管(guan)理;質量管(guan)理體(ti)系先(xian)后(hou)通過了ISO9001:2015、GB/T19001-2016和國家(jia)軍用標(biao)準GJB9001C-2017的認證。


集(ji)團董事局(ju)在(zai)全面總結過去跨(kua)越發展(zhan)成功經驗的(de)(de)(de)基礎上,站在(zai)時代(dai)的(de)(de)(de)高(gao)度和(he)國(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)市場(chang)的(de)(de)(de)前沿(yan),制定(ding)了龍工(gong)“二輪(lun)創業”發展(zhan)綱要(yao),全面實施“國(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)化定(ding)位·跨(kua)越式發展(zhan)”的(de)(de)(de)戰略,為建設國(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)化的(de)(de)(de)一流(liu)企業,打造“百年龍工(gong)”明確了方向。

龍工企業文化框架





【框架綜述】

所謂企業文化,就(jiu)是企業家倡(chang)導(dao),全(quan)體(ti)員(yuan)工信奉(feng)并(bing)在實踐(jian)中始終如一予以踐(jian)行的(de)價(jia)值理(li)念。龍工的(de)企業文化,就(jiu)是龍工的(de)締造者李新炎先生及其高層管理(li)團隊積(ji)極倡(chang)導(dao),為廣大龍工人普遍(bian)認同并(bing)身(shen)體(ti)力(li)行的(de)價(jia)值理(li)念。

  

龍工(gong)文化(hua)包括精神、制度、物(wu)質三大(da)層面(mian)。

  

精(jing)神層包括(kuo)愿景(jing)、使(shi)命(ming)、宗旨、精(jing)神、作風等核(he)心價值觀,及市場、品(pin)牌(pai)、服務、質量、人(ren)才、道德、發展、管理、環境等子理念(nian)群,是(shi)文化的核(he)心和(he)靈魂,是(shi)企(qi)業的“頭腦和(he)心臟”。

  

制(zhi)度(du)層(ceng)(ceng)由精神(shen)層(ceng)(ceng)轉化(hua)而來,包括100多項(xiang)的管理規(gui)章、10多個行為規(gui)范和20000多份的作業(ye)指導書,涵(han)蓋(gai)企業(ye)管理、產(chan)(chan)品研發(fa)、生產(chan)(chan)制(zhi)造、市場營銷、售后(hou)服務、公(gong)(gong)關活動、后(hou)勤保障等方方面面,表現著公(gong)(gong)司強大的制(zhi)度(du)執(zhi)行力,是企業(ye)的“肢(zhi)體(ti)和手腳”。

  

物(wu)質(zhi)層包(bao)括公司的(de)(de)視(shi)覺識別系統、物(wu)質(zhi)環境,乃至產(chan)品(pin)的(de)(de)外觀與包(bao)裝設計、企業(ye)文(wen)(wen)化的(de)(de)傳播網絡(luo)等(deng)等(deng),是(shi)精神層的(de)(de)載體,也是(shi)文(wen)(wen)化最為直觀的(de)(de)外部系統,是(shi)企業(ye)的(de)(de)“臉面(mian)和(he)服飾(shi)”。

  

從(cong)精(jing)神(shen)層到(dao)(dao)物質(zhi)層,由抽象到(dao)(dao)具體,從(cong)神(shen)到(dao)(dao)形,在執行中也就有(you)了從(cong)意(yi)會、言(yan)傳到(dao)(dao)行貫的(de)偏向(xiang)和(he)側重。

愿(yuan)景位于文(wen)化框架的(de)(de)(de)最上方,表明龍工(gong)(gong)文(wen)化是(shi)(shi)一種以愿(yuan)景領航的(de)(de)(de)文(wen)化;它基于市(shi)場(chang)(chang)提出(chu),具有引導(dao)的(de)(de)(de)功(gong)能。使命緊(jin)隨其后,是(shi)(shi)基于消費者提出(chu)的(de)(de)(de),闡明了公司存在的(de)(de)(de)理由(you)和價值。這(zhe)兩(liang)項是(shi)(shi)順勢而為的(de)(de)(de)——因為不管(guan)我們是(shi)(shi)否做好了充(chong)分的(de)(de)(de)準備,工(gong)(gong)程機(ji)(ji)械市(shi)場(chang)(chang)已經是(shi)(shi)一個(ge)國際化的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang);成為國際化的(de)(de)(de)大公司不僅是(shi)(shi)龍工(gong)(gong)自身發(fa)展的(de)(de)(de)需要,更是(shi)(shi)市(shi)場(chang)(chang)競爭的(de)(de)(de)客觀(guan)要求。同時(shi),工(gong)(gong)程機(ji)(ji)械品(pin)質的(de)(de)(de)好壞由(you)專家鑒(jian)定的(de)(de)(de)時(shi)代已經過去(qu),評(ping)鑒(jian)產品(pin)品(pin)質的(de)(de)(de)主體是(shi)(shi)市(shi)場(chang)(chang)、是(shi)(shi)終端用(yong)戶,我們所(suo)研發(fa)制造的(de)(de)(de)產品(pin)和精心提供的(de)(de)(de)服(fu)務必須滿足用(yong)戶的(de)(de)(de)需求,得到(dao)用(yong)戶的(de)(de)(de)鐘(zhong)愛,所(suo)以使命強調(diao)了消費者的(de)(de)(de)導(dao)向。

  

所謂(wei)核(he)心(xin)價(jia)值觀(guan),就是我們積(ji)極(ji)推崇(chong)的(de)(de)(de)(de)基本理念(nian)和(he)主要(yao)信仰,體現(xian)著公司的(de)(de)(de)(de)境界(jie)和(he)原則(ze)。使命,又(you)是我們企業的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)價(jia)值觀(guan)。而我們的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)價(jia)值觀(guan)又(you)是基于龍工區別于其他組織的(de)(de)(de)(de)獨特(te)的(de)(de)(de)(de)文化細胞(bao)而形(xing)成(cheng)的(de)(de)(de)(de),既(ji)有(you)傳承(cheng),又(you)有(you)創新、提(ti)高;在矛盾中尋求標(biao)準,使文化細胞(bao)更加健康、更為(wei)適應時(shi)代和(he)社會,對員工具有(you)更為(wei)強(qiang)大(da)的(de)(de)(de)(de)凝聚功能。子理念(nian)群由(you)核(he)心(xin)價(jia)值觀(guan)派(pai)生而出,闡明了公司在不(bu)同(tong)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)立(li)場和(he)觀(guan)念(nian),具有(you)持久的(de)(de)(de)(de)激勵功能。這一部分主要(yao)是明道(dao),闡明了龍工的(de)(de)(de)(de)生存發(fa)展之道(dao)。

  

制度層(ceng)和物質層(ceng)部分(fen)的(de)(de)內容,對企業和員(yuan)工(gong)的(de)(de)所有行為予以(yi)標準化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)、系統化(hua)(hua)的(de)(de)管(guan)理,形成(cheng)了企業統一的(de)(de)形象,便于統一的(de)(de)經營(ying)管(guan)理,在文化(hua)(hua)中起著約(yue)束和識別的(de)(de)作用(yong)。與明道(dao)相對應,這一部分(fen)是優術,重在尋求(qiu)文化(hua)(hua)落地的(de)(de)渠道(dao)和途(tu)徑(jing)。

  

企業宗旨和(he)企業精(jing)神,貫(guan)穿于(yu)文化的各個層面;子理(li)念群、制度(du)層、物質(zhi)層體現了企業的作風。